Acil Durum Hizmetleri
Out of Hours Emergency Notice
Mesai Saatleri Dışında Acil Durum Bildirimi
Mesai saatleri dışında acil bir durum yaşarsanız, lütfen
+44 7833 758680 numaralı telefonu arayıp mesaj bırakınız.
Görevdeki görevli mülk yöneticisi en kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümüne yardımcı olacaktır.
Lütfen dikkat: Aramanız acil durum olarak değerlendirilmezse ve bir servis görevlisi gönderilirse, tüm ilgili masraflar kiracıya ait olacaktır.
Acil olmayan tüm bakım talepleri mesai saatleri içinde ele alınacaktır. Mesai saatleri içinde nasıl iletişim kurabileceğiniz hakkında detaylı bilgi için lütfen İletişim Sayfamıza bakınız.
Acil olmayan bakım ve onarım örnekleri şunlardır:
-
Çamaşır makinesi tamiri
-
Tıkanmış giderler
-
Haşere kontrolü
-
Gürültü rahatsızlıkları ve diğer asayiş sorunları (yerel belediyenizle iletişime geçiniz)
-
Kira ve hesap sorgulamaları (kiracıların, AST’ye uygun olarak kira ödemesinin vadesinde veya öncesinde banka otomatik ödeme talimatının aktif olduğundan emin olmaları gerekir)
Yararlı acil durum numaraları:
• Yangın veya yangın alarmı durumu – 999’u arayın • Suç anında müdahale – 999’u arayın • Toplum polis işleri – 101’i arayın • Gaz kokusu – The National Grid: 0800 111 999 • Gürültü rahatsızlığı – Belediyenize şikayet bildirin • Elektrik arızası – The National Grid: 0800 111 999 • Sokak lambası arızası – Sorunu bildirin • Mülkünüz dışında su tedariki veya sızıntı sorunları – Thames Water: 0800 714 614 (veya ilgili su idaresi)